作為抗疫保供重要主體，各大企業成為打贏這場戰“疫”的核心力量，尤其是關乎民生的零售平臺。雙線渠道布局的蘇寧就是其中之一，從防疫開始就通過多輪物資捐贈、穩物價保供應、開放內容及IT資源等多舉措，抗疫情保民生。

　　2月7日，因馳援湖北400噸蔬菜、3.6萬枚雞蛋等生活物資，蘇寧再獲國家核心部門和機構的認可。

　　同一天，蘇寧也公布了最新的《戰“疫”報告》，梳理疫情防控期間的民生大數據。蘇寧大數據顯示，截至2月5日，已累計捐贈77萬雙醫用手套、42萬只口罩、50噸消毒液，蘇寧物流馳援運輸累計400噸。同時，蘇寧金融、百貨、廣場等也相繼出臺重磅商戶扶持政策，與合作伙伴共克時艱。

　　在消費和服務方面，果蔬、方便食品、消殺用品成為受疫情影響增長最快的品類之一，最高增幅可達20倍以上;體育賽事、健身網課同樣火爆，單場比賽觀看人數高達1232萬;在家辦公成為常態，免費開放的“蘇寧豆芽”服務單日建群達8000個。

　　馳援三部曲：77萬、42萬、50噸物資戰“疫”

　　面對疫情，蘇寧在第一時間成立疫情防控工作組，撥付專項基金用于急需物資捐助和物流配送。數據顯示，截至2月5日，蘇寧已累計捐贈超77萬雙醫用手套、42萬只口罩、50噸消毒液，且這組數字還在不斷增長中。

　　同時，受疫情影響武漢及湖北境內道路封閉，防護物資的物流配送成為難題。蘇寧物流第一時間響應。令狐云驍就是其中的一位，2月1日接到消息后第一時間從南京出發，連夜未眠，將12噸的前線急缺物資送達各大醫院，一天內急行1400多公里，被同事笑稱 “令狐沖”。數據顯示，截至2月6日，蘇寧物流已累計免費為前線配送防護物資400噸。

　　防疫三部曲：消殺、果蔬、到家服務激增

　　受疫情影響，消費方面也呈現出明顯的“抗疫趨勢”。首當其沖的就是消殺品類需求。蘇寧大數據顯示，消毒洗手液銷量則猛增2315%，在居家日用品類中一騎絕塵，健康產品維C銷量也增長421%。而在清潔、健康家電方面，消毒柜、空氣凈化器也分別同比增長205%、83%，消費城市排名前五為：上海、蘇州、南京、廣州、深圳。

　　同時，與民生息息相關的生鮮消費成為焦點。蘇寧大數據顯示，防疫期間，家樂福砂糖桔、肋排家庭裝分別增長675%、1097%，菠菜更是暴增2628%，五連包方便面也暴增878%;蘇寧小店訂單量同比增長419.62%，其中白菜和土豆成為兩大旺銷菜品。同樣，疫情下嬰兒也需要格外關照，數據顯示，蘇寧紅孩子奶粉、童裝童鞋、喂養用品分別增長280%、908%、810%。

　　值得一提的是，疫情期間全國主要電商、零售商的到家服務訂單激增。以家樂福為例，北京馬連道門店到家業務訂單受市民居家隔離影響增加5倍。

　　居家三部曲：觀賽、健身、在家辦公受寵

　　防疫期間，居家隔離也成為常態，如何度過“躺宅”越來越受大家關心，居家免費觀賽、自助健身、在家辦公成為最受歡迎三大類。

　　蘇寧大數據顯示，疫情以來PP體育宣布免費直播賽事，春節期間場均觀賽人數同比增長151.4%， OTT大屏端“聚體育”增長超300%。其中，切爾西VS萊斯特城的英超比賽觀看人數達到1232萬人次，成為最大熱門。據了解，PP體育5日也火速上線明星教練直播課程，大受歡迎。

　　同時，防疫期間，蘇寧也宣布免費向社會組織和企業開放使用“蘇寧豆芽”遠程及協同辦公系統。蘇寧大數據顯示，2月3日遠程值班首日，蘇寧豆芽全國總計新建群組數達到8000個，其中最大的疫情保障群人數達到1486人;早上10-11點大家也最關注抗疫保供，相關消息條數高達50萬。

　　新型冠狀病毒引發的肺炎疫情儼然已成為一場沒有硝煙的全民戰“疫”。疫情就是命令，防控就是責任，參與就是貢獻。以蘇寧為代表的零售平臺，正匯聚個體、組織、品牌商等多方力量，共克時艱。

　　最新消息稱，2月6日，繼閉店期間減免租金政策之后，蘇寧百貨再度加碼，全面開放蘇寧易購平臺，已入駐線下蘇寧購物中心和百貨店的品牌商、零售商，即日起可申請加入線上平臺，并由平臺給予一系列重磅扶持政策。

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