“雙十一”期間，網友李某接到電商“客服”電話，稱其購買的衣服有質量問題協商理賠。隨后，李某按照該“客服”引導關注了指定公眾號，并輸入身份證信息、銀行卡號及交易密碼，被騙1萬元;大學生明明(化名)通過二手手機平臺換購新機，對方讓明明下載某APP進行交易，點開連接后跳轉到一個類似轉賬的頁面，明明發現不妥后提出質疑，但對方并未給予任何回復……類似情況在“雙十一”期間頻頻發生，不法分子利用消費者促銷活動進行期間的焦慮、急切情緒實施詐騙。

　　不僅如此，“雙十一”期間網絡詐騙愈演愈烈，高級的網絡攻擊也開始“降維打擊“，據360高級威脅研究分析中心披露，今年八月起，YourData勒索病毒的傳播開始抬頭，由于僵尸網絡“匿影”的頻繁活動，帶動了YourData勒索病毒的感染量大幅增加，使用戶在“雙十一”購物、快遞、優惠、售后等環節忽視安全提醒，進行盲目操作，給勒索病毒提供了可乘之機。

　　隨著數字化技術的發展，虛擬世界與現實世界的邊界越來越模糊，安全已經從最初的計算機安全、網絡安全，演化為數字化安全。在數字化安全時代，網絡攻擊可以直接釀成物理世界的傷害，折射到網購場景中，網絡攻擊直接威脅著消費者的財產安全，在雙十一購物狂潮期間，網絡攻擊更加高發，造成的財產損失更為巨大。

　　據360手機衛士短信數據顯示，單10月31日當天攔截的廣告類短信達8000萬條，其中詐騙類短信超250萬條，達到近兩周的峰值。許多不法分子通過“虛假購物、冒充客服、刷單返利”等手段，利用“雙十一”網購的虛擬性和不確定性，對現實世界消費者的財產和信息安全造成巨大威脅。

　　近兩周違法詐騙短信攔截趨勢(10月24日-11月8日)

　　據了解，“虛假購物”一般通過短信或客服的形式，以優惠、預售等原因誘導消費者訪問對方提供的網址鏈接，這類鏈接多為偽造的購物平臺、山寨商品平臺等，會出現付款不發貨或收到殘次品等問題;“冒充客服”則是通過黑產資源拿到買家的個人信息進行定向詐騙，通過發送釣魚鏈接，仿冒電商平臺來誘導消費者填寫銀行卡信息，從而進行銀行卡盜刷操作;“刷單返利”也是從訂單入手，通過告知消費者所購商品可通過指定APP刷單網賺補發優惠券，但在操作后仍舊無法提現的方式實施詐騙。

　　針對此類事件，360安全專家提醒廣大消費者謹防“雙十一”詐騙手段：一、不明鏈接、二維碼不點擊、不亂掃;二、不輕易泄露銀行卡信息;三、選擇正規電商平臺交易，切勿因小便宜購買陌生網站商品;四、交易問題直接聯系賣家或平臺客服，慎加陌生人好友。

　　進入數字化安全時代，大到國家和政府的信息安全，小到每個人的隱私安全、財產安全，都是發展數字經濟，構建數字中國的重要組成部分。因此，需要提高每一位公民的數字化安全意識和風險判斷能力，不給任何不法分子和網絡威脅創造機會，才能真正提升中國在數字時代的安全能力。

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