近日,由于百度加大整治并下線違規醫院,引發最大民營醫院群體莆田系聯合抵制。眾所周知,違規醫療推廣已經成為互聯網的一大毒瘤,不僅嚴重危害著搜索引擎的生態健康,也對網民的利益構成了嚴重威脅。此前有媒體曾報道互聯網上廣泛存在著違規醫療機構,致使網民上當受騙的事件,此次百度加大對違規醫療推廣的整治力度,實際上也是在凈化互聯網環境,保障網民的利益和安全。
不過,百度此舉卻招致了部分機構的激烈反彈。莆田健康產業總會發出了一份《關于停止所有有償網絡推廣的通知》,要求所有會員單位自從4月1日起停止所有有償網絡推廣活動。那么莆田系為何會有如此過激的舉動呢?
究其原因在于,百度的舉措導致很多存在違規宣傳的醫院無法繼續在百度上推廣,影響了某些醫院的利益。從莆田發布的通知來看,他們似乎想通過抱成團的方式來叫板百度——“一旦搜索引擎公司報復性地關閉帶頭企業賬戶,總會發動所有力量統一關閉賬戶,停止合作”,似乎莆田系想用這種方式逼迫百度收回嚴格的管制政策,那么,這個所謂的莆田健康產業總會到底是個什么機構,他又憑什么對抗百度呢?
據了解,莆田健康產業總會是類似于行業協會這樣的民間組織,雖然名義上是代表所有莆田系醫院的利益,但實際上,莆田系內部存在嚴重的矛盾,因為百度這次所處理的只是莆田系中一部分虛假推廣、劣跡斑斑的醫院,而信譽良好、規模較大的醫院并不受影響。而且,百度對違規醫院的打擊實際上也會給這些正規醫院帶來價值,通過凈化行業生態體系,這些正規的醫院將獲得更健康、迅猛的發展。所以,這些正規醫院根本不可能成為莆田系所利用的工具,更不會響應他們的舉措。
但是即便如此,被下線或者存在下線風險的莆田系醫院卻在協會內部打壓優質醫療資源,打算通過惡意點擊刷流量的方式來報復這些優質的醫院,從而影響其在百度的推廣。這樣的行業總會到底代表的是誰的利益?如果它代表消費者的利益,就應當積極配合百度,做好相應的工作。如果它代表絕大部分醫院的利益,也不可能以惡意點擊的方式來刷流量,為其他醫院造成巨大損失。可以說,協會制定的某些舉措已經不利于行業發展,而且對中國醫療改革也必然帶來重重阻力。
實際上,部分民營優質醫院至今仍和百度保持著良好的合作關系,諸如佳美口腔這樣的優秀民營醫院通過與百度緊密合作,雙方優勢互補,已經實現了雙贏。佳美口腔一位負責人曾表示,民營醫療機構長期被詬病,民眾呼聲下的產業洗牌勢在必然。類似莆田系一派的違規醫院并非全部,百度的“高門檻”收緊策略有助于樹立患者對民營醫院的信任,同事對違規機構施壓改革。一個安全健康的在線推廣環境將有助于民營醫院的健康持續發展。
事實上,在“莆田系”民營醫院中這種分化現象也相當普遍。其中,一些信譽良好、規模較大的莆田系醫院不愿離開百度,因為原本百度整治的不良醫療客戶也不會涉及到他們,反而有利其競爭;而一些偏遠地區、承包地方軍隊醫院科室的莆田系醫院由于極有可能被百度下線處理,因此態度較為堅決,希望借抱團爭利。
但不難看出,百度收緊了在推廣方面的審核力度,下線眾多涉嫌違規的民營醫院廣告,讓依靠廣告來打市場的不良民營醫院生存變窄。“面對產業大勢所趨的變革,競爭越發透明化,只有提升服務品質、打造真正的信譽品牌,才是‘莆田系’民營醫院的出路。”一位產業人士表示。
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