近日，艾瑞發布了《2020 年全球互聯網通信云行業研究報告》，指出：互聯網通信云的核心價值體現在成本優勢和專業優勢兩個層面，IM 與 RTC 發揮協同效應，一體化服務構成了競爭壁壘。因此，在通信云市場中，擁有“IM即時通訊+RTC實時音視頻+Push推送”整體解決方案的融云，被列為典型案例進行介紹,它不僅在 IM PaaS 市場占有率持續保持第一，而且還在實時音視頻市場占據優勢。

　　融云擁有IM+RTC的雙重能力，一體化服務構成競爭壁壘

　　互聯網通信包括 IM 和 RTC 兩種類型，前者強調消息的可靠性和送達率，后者強調實時通信的低延時和接通率。在實時音視頻市場，同時擁有即時通訊能力的廠商可以保證指令不丟失且及時到達，從而解決音視頻傳輸不穩定的問題。因此，即時通訊和實時音視頻存在協同效應，能夠提供雙重能力的通信云廠商，已構筑起市場競爭壁壘。

　　融云作為全球領先的互聯網通信云廠商，今年推出“IM即時通訊+RTC實時音視頻+Push推送”整體解決方案，提出以“一套SDK解決所有通信場景”，使客戶無需對接多家廠商，便可實現高效的開發，彰顯 IM 與 RTC 的協同優勢，這些優勢表現在可提供高可靠的通信鏈路、高質量的 BGP 接入節點、以及去中心化的 RTC 架構等方面。

　　融云高可靠的通信鏈路已經過 30 萬款 APP 驗證，能夠保障長時間音視頻通話及弱網情況下的穩定連接;高質量 BGP 接入節點，能夠實現用戶最佳路徑的自動選擇，全球范圍內通信延時不超過 300ms;去中心化的 RTC 架構，則讓信令服務與媒體服務解耦、無依賴，實現低延遲無感知的實時互動。

　　如果分別從 IM 和實時音視頻領域看，融云領先優勢明顯。根據艾瑞報告數據，融云已經連續第六年領跑IM市場，覆蓋的 APP 日活設備數加總(非去重)超過 5000 萬臺，居國內第三方廠商的首位。融云 IM 擁有自主知識產權的私有通信協議“EverSync”，具備防篡改和防劫包重發等能力，可應對每分鐘 10 億條的高并發場景，承諾消息可靠性 100%，不丟失、不重復、不亂序。

　　融云的實時音視頻可全面覆蓋 iOS、Android、Web、Windows、macOS 等全平臺及主流終端設備，視頻最高 1080P 分辨率、30FPS 幀率，最高音頻采樣率可達 48KHz;而且音視頻最低延時 66ms，可對抗 80% 的音頻丟包及 40% 的視頻丟包，在穩定性、連通性、并發及負載等方面服務可用性達 99.9%。

　　融云通過一體化通信云服務，提供的高質量 IM+RTC 雙重能力，不僅構筑了自身核心競爭優勢，最重要的是幫助開發者快速構建低延時、高品質的可靠通信。截至目前，融云業務已經覆蓋全球 233 個國家和地區，日均活躍用戶數超 7 千萬， SDK 觸達用戶 50 億，日均消息量 150 億。

　　融云持續進行技術研發和基礎設施投入 專業優勢明顯

　　作為第三方PaaS云廠商，融云一直在技術研發、底層基礎設施等方面持續地進行投入，以提供穩定、可靠、安全的全球互聯網通信云服務。與自研廠商相比，融云技術與服務的專注度更高，并且通過技術復用，可幫助開發者及企業實現低成本、高效率的研發，專業優勢明顯。

　　在技術研發層面，融云核心技術團隊來自飛信，從飛信時代起就掌握了即時通訊的核心技術，并且積累了大規模通信的平臺技術和運維經驗，是國內極少數、能夠滿足過億活躍用戶通信需求的云廠商。報告認為，研發投入是構建互聯網通信能力最大的成本，融云作為技術型創業廠商，一直在不斷迭代更新通信云技術與服務。成立六年來，融云所提供的SDK接口數量由279個增長到597個，服務端API接口數量由36個增長到107個，開發者后臺設置參數數量由13個增長到83個。

　　除此之外，融云還針對不同場景的共性需求，提供場景化Demo，幫助開發者快速地拿來即用，集成互聯網通信能力;并且在政企市場，聯合ISV/SI等合作伙伴提供不同行業的整體通信解決方案，從而支撐企業在不同應用場景下的復雜業務需求。

　　在基礎設施方面，融云搭建了全球互聯的通信云底層基礎架構，真正幫助開發者實現全球通信能力。自 2016 年開始，融云自建了全球通信網絡，目前在全球擁有多個數據中心，3000 多個動態加速節點，通過遍布全球的優質接入點，并結合自研的最優鏈路調度算法，將動態文本、圖片、音視頻快速分發給終端用戶，可以有效解決跨國、跨運營商、大規模用戶訪問導致的響應慢、丟包高、服務不穩定等諸多痛點。與自研廠商相比，融云可以讓企業在投入更少的情況下獲得更優質的全球通信質量。

　　通過技術研發與基礎設施的持續投入，融云作為第三方通信云廠商在通信質量、性能與服務方面均體現出專業優勢，其中穩定可靠的傳輸質量、處理高并發業務的能力，消息100%必達的傳輸效率，優勢最為明顯。

　　結語

　　作為全球領先的互聯網通信云廠商，融云以IM和實時音視頻的技術實力構建核心競爭力，在成本優勢和專業優勢方面凸顯互聯網通信云的核心價值，并以IM+RTC的雙重能力，構筑一體化服務的競爭壁壘，積極布局國內的互聯網、政企行業、物聯網應用三大市場及海外市場。多個投資方也一直將融云視為To B賽道具有長期價值的廠商，持續投資與關注。艾瑞報告預計2020年全球市場規模將實現67.1%的同比增長，在通信云市場高速增長的背景下，融云未來發展不可限量。

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