近日，一爆料人張小姐向記者反映：“他是位于北京的一家加盟公司被競爭對手惡意攻擊。于是在無奈的情況下找到了這家叫東方IT的公司，對方公司的負責人趙先生表示：‘絕對沒有問題，并承諾5天之內刪除原網站內容，之后支付了款項”。

　　記者對這樣的做法表示懷疑，提出先做一個信息試刪除，刪除成功后付款70%，全部刪除后再付余下的尾款。

　　對方稱試驗可以做，但必須先付款后刪除，他強調這是“公司規定”，要簽署保密協議的。

　　最后，記者與對方選中一個個人誹謗的帖子做測試刪除，測試刪除的期限為一天。

　　第二天記者上網查看，發現選中的帖子已經被刪除。

　　記者隨后問：至于刪除負面信息方法，對方表示是公司技術部門處理的是商業機密，不方便透露。

　　刪除掌握分寸政府通報不碰，并不是采取黑客的手段刪除；

　　采訪中記者了解到，網絡專業刪除非常有分寸、而且有嚴格的要求，并不是什么內容只要給錢就可以刪除。他們一般掌握的原則是：不良網民發的無意傷害信息、誹謗信息給錢就刪；只刪除幾年之前的新聞報道。至于被政府部門通報、批評、處理等方面的負面新聞，給多少錢都不接。

　　記者以某公司的名義，與東方IT另一名“王”姓員工取得聯系，希望對方刪除網上有關法院對本單位做出處理的負面信息，結果遭到王先生的拒絕。

　　記者提出可以多給錢，王先生稱：“你給多少錢都不行，涉及政府、犯法的我們不碰。”

　　王先生給記者出主意：向政府部門做出深刻檢查，出示政府的文件請政府部門與網站聯系，要求網站刪除就可以了。總之，這類的刪除他們不做，根本也刪除不掉。

　　記者在東方IT的官方網站瀏覽發現大約處理負面信息有四種方式：

　　1、法律處理辦法

　　利用自己的公關督促司法部門，并通過技術竭力配合網監，進行有效網絡取證(如:內容抓取,IP判斷/攔截)，獲得有效的合法賠償。

　　2、公關處理辦法

　　公關處理與法律處理辦法能點相似,通過法律處理辦法在沒有得到法院判決的情況下，在自己團隊的技術支持下，進行證據等資料的搜集，來提高我們的談判籌碼，進行商業談判，從而達到貴公司的應有的結果。

　　3、排擠處理辦法

　　利用技術，對對方的站點進行排擠，根據網民對搜索引擎的使用習慣，進行有效的處理，從而減少通過搜索引擎所代來的曝光率。將負面信息排擠到第五頁，甚至更后，并制造公司的正面信息在搜索引擎的前幾頁。

　　4、屏蔽處理辦法

　　在司法機關得到判決書后，或者經過商業談判有結果后，還有在各個搜索引擎出現，通過網絡人脈和技術對對方的信息進行直接刪除。以保護我方利益。

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