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支付大變局,“監(jiān)管”仍將是未來一年行業(yè)關(guān)鍵詞

  原標(biāo)題:支付大變局,“監(jiān)管”仍將是未來一年行業(yè)關(guān)鍵詞

支付大變局,“監(jiān)管”仍將是未來一年行業(yè)關(guān)鍵詞

  支付業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大考。

  2017年11月以來,中國人民銀行及其辦公廳接連下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)整治工作的通知》(217號(hào)文)、《關(guān)于規(guī)范支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)的通知》(281號(hào)文)、《關(guān)于調(diào)整支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中交存比例的通知》(248號(hào)文)、《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》(296號(hào)文)等多個(gè)文件,旨在進(jìn)一步規(guī)范支付行業(yè)。

  中國人民銀行副行長范一飛曾指出,支付產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)參與者眾多,供給和需求有些失衡、供過于求。

  中國支付清算協(xié)會(huì)的《中國支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告(2017)》中顯示,該協(xié)會(huì)調(diào)研的233家持牌機(jī)構(gòu)中,100億以上的機(jī)構(gòu)僅2家、1000萬以下的卻有95家。移動(dòng)支付已成寡頭格局,更多機(jī)構(gòu)淪為配角和陪跑。市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭導(dǎo)致中小機(jī)構(gòu)的生存空間被碾壓甚至難以續(xù)命。

  硬幣的另一面,還有更多人在入場(chǎng)。在科技助推下,支付早已不僅限于資金流轉(zhuǎn),已經(jīng)變成了“最大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”。

  梳理支付行業(yè)的歷史可發(fā)現(xiàn),2011年開始,第三方支付工具以及其他新興支付工具興起;2015年后,此前主要依賴于銀行賬戶的個(gè)人消費(fèi)者,開始逐漸依賴于第三方支付和其他多樣化的支付方式。

  “冬天也意味著變局,只有打好根基,春天到來時(shí)才能取得突破,更上一個(gè)臺(tái)階。”易寶支付CEO唐彬說道。

  監(jiān)管“寒冬”

  “在281號(hào)文之前,條碼支付業(yè)務(wù)一直沒有得到官方的正式行政許可,市場(chǎng)普遍擔(dān)心監(jiān)管是否會(huì)要求過于嚴(yán)格。”武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司CEO王朋對(duì)記者說,“但281號(hào)文對(duì)條碼支付整體持肯定態(tài)度,主要是在產(chǎn)品規(guī)范、業(yè)務(wù)資質(zhì)等方面進(jìn)行了約束,大家都松了一口氣。”

  由此,條碼支付順利上岸。但更多的支付機(jī)構(gòu)、銀行還在經(jīng)歷監(jiān)管風(fēng)暴。

  首先是無證經(jīng)營的清理。截至2017年6月30日,全國摸排出無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)236家,其中6家處于核查狀態(tài)、187家已完成清理處置、其余43家處于清理處置階段。據(jù)行業(yè)垂直自媒體支付圈統(tǒng)計(jì),2017年央行對(duì)第三方支付共開出109張罰單,累計(jì)金額共計(jì)28198337.36元,罰單數(shù)約為2016年的3倍。

  其二,銀行支付通道的清理整頓。由于市場(chǎng)上普遍由銀行為支付機(jī)構(gòu)提供收單和清算渠道,部分銀行長期為無證支付機(jī)構(gòu)提供通道,使其形成資金沉淀,助長風(fēng)險(xiǎn)。

  央行曾經(jīng)多次發(fā)文要求各銀行、支付機(jī)構(gòu)開展支付業(yè)務(wù)涉及跨行清算業(yè)務(wù)時(shí),必須通過中國人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理。但直至217號(hào)文,暴風(fēng)雨才真正開始——大量銀行開始對(duì)支付通道進(jìn)行清理整頓,部分銀行已經(jīng)關(guān)停支付通道。

  其三,整頓現(xiàn)有的支付機(jī)構(gòu)備付金機(jī)制。備付金是指支付機(jī)構(gòu)預(yù)收客戶的待付貨幣資金,以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行,并且由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。

  “資金預(yù)付模式、擔(dān)保交易模式在支付行業(yè)普遍存在,導(dǎo)致部分市場(chǎng)機(jī)構(gòu)形成了大量資金沉淀。一旦資金被挪用或竊取,客戶和商戶都將遭受損失,甚至引發(fā)群體性事件。此外一些市場(chǎng)機(jī)構(gòu)以支付作為底層開展跨界經(jīng)營、平臺(tái)化運(yùn)營,一旦風(fēng)險(xiǎn)隔離得不徹底或管理不善,很容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)傳遞和蔓延。”在中國社科院支付清算研究中心舉辦的研討會(huì)上,中國支付清算協(xié)會(huì)副秘書長王素珍說。

  2017年1月,央行發(fā)布《關(guān)于實(shí)施支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確規(guī)定自4月17日起,支付機(jī)構(gòu)應(yīng)將客戶備付金按照10%-24%不等比例交存至指定機(jī)構(gòu)專用存款賬戶,該賬戶資金暫不計(jì)付利息。

  “12月底的248號(hào)文又將備付金的上交比例上調(diào)到54%,最終有可能上調(diào)到100%,備付金利息收入遭受重創(chuàng)。”支付之家網(wǎng)編輯張慶亮說道,“備付金利息收入占網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)總收入的5%-10%,占預(yù)付卡發(fā)行與受理機(jī)構(gòu)總收入的比例約為20%。”

  除備付金利息收入外,手續(xù)費(fèi)收入也并不樂觀。由于支付機(jī)構(gòu)所收取手續(xù)費(fèi)需與銀行分成,因此與銀行的關(guān)系好壞,往往決定了支付機(jī)構(gòu)的盈利水平。

  “支付機(jī)構(gòu)以賺取手續(xù)費(fèi)為主。幾乎每家都設(shè)有銀行合作經(jīng)理,爭取以更低的成本與銀行合作,從而被迫陷入同質(zhì)化競(jìng)爭。”中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛表示。

  其四,嚴(yán)整存量和增量牌照,部分機(jī)構(gòu)經(jīng)營難,續(xù)命更難。

  2017年,央行注銷的支付牌照達(dá)到20張,其中14家僅有預(yù)付卡發(fā)行與受理牌照。2018年剛開年,央行發(fā)布第五批《支付業(yè)務(wù)許可證》續(xù)展決定,4家以預(yù)付卡發(fā)行與受理為主要業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)牌照不予續(xù)展,其中上海千悅企業(yè)管理有限公司為主動(dòng)注銷。“主動(dòng)注銷,通常是經(jīng)營困難。”張慶亮說。

  未來想象力

  新的一年,“監(jiān)管”仍將是支付行業(yè)關(guān)鍵詞。在2017移動(dòng)支付的10大關(guān)鍵詞中,“網(wǎng)聯(lián)”(非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(tái))一詞位居首位。因其極大地改變了行業(yè)格局,并有助于規(guī)范清算市場(chǎng)和平衡支付生態(tài)系統(tǒng)中的各方利益。

  “在網(wǎng)聯(lián)成立之前,資金流向無法監(jiān)控,支付機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接入網(wǎng)聯(lián),監(jiān)管層能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)流向異常,黃賭毒網(wǎng)站或得到有效遏制。”劉剛對(duì)記者說。

  盡管如此,支付牌照依然眾人爭搶。據(jù)支付圈統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有90多家企業(yè)“曲線”拿到支付牌照,其中不乏京東、海爾、唯品會(huì)、美團(tuán)等機(jī)構(gòu)。

  以支付為底層來向上、向外延伸其他業(yè)務(wù),尤其是與電商合作來促使支付向場(chǎng)景化延伸,已然讓不少電商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛斥巨資收購支付牌照。

  “電商的擴(kuò)充性發(fā)展急切地需要支付,沒有支付牌照就找不到好的應(yīng)用場(chǎng)景。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院院長歐陽日輝稱,電商企業(yè)有需求,卻得不到支付牌照,市場(chǎng)供給不均。

  而張慶亮認(rèn)為,“拿到支付牌照,獲取商戶收款的交易數(shù)據(jù),可以進(jìn)行商戶端的授信貸款,從而形成完整的生態(tài)系統(tǒng)。”

  科技助推之下,支付早已不是單純的資金流轉(zhuǎn)。“支付系統(tǒng)變成了最大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),綜合了所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息,能夠提供種種金融功能,包括資本配置、監(jiān)督公司治理、管理風(fēng)險(xiǎn)、動(dòng)員和集中儲(chǔ)蓄等。”中國社科院支付清算研究中心副主任程煉在前述研討會(huì)上稱,支付系統(tǒng)也為監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的監(jiān)控和干預(yù)提供了抓手。比如央行可通過提高備付金比例,對(duì)支付過程中的流動(dòng)資金進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控。

  中國社科院支付清算研究中心主任楊濤則表示,應(yīng)把支付清算的基礎(chǔ)設(shè)施從市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)質(zhì)量提升到國家級(jí)乃至世界級(jí),這關(guān)系到未來中國金融體系效率的提升和金融服務(wù)實(shí)體作用的進(jìn)一步優(yōu)化,是供給側(cè)改革的核心之一。

  科技是支付行業(yè)今年的另一個(gè)關(guān)鍵詞。整個(gè)行業(yè)為2018年總結(jié)的十個(gè)關(guān)鍵詞里,有一多半與科技相關(guān),無論是金融科技、區(qū)塊鏈、支付安全、云閃付還是無現(xiàn)金社會(huì)。

  “支付機(jī)構(gòu)提供增值服務(wù)在行業(yè)內(nèi)并不少見,基于微信公眾號(hào)粉絲經(jīng)營、為貸款機(jī)構(gòu)推薦優(yōu)質(zhì)商戶等,都是盈利方式。”王朋對(duì)《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者說道。

  例如,作為連接支付機(jī)構(gòu)和商戶的第四方支付,利楚掃唄就一直為支付寶、微信以及各大銀行拓展和維護(hù)商戶,也為商戶接入移動(dòng)支付提供技術(shù)支持?,F(xiàn)在,公司主要的收入來源除了獲得上游支付公司的業(yè)務(wù)返傭金,還幫助商戶搭建營銷系統(tǒng),比如幫助商家制作代金券、會(huì)員卡等。

  “挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值來幫助用戶獲得授信、精準(zhǔn)營銷、完成風(fēng)控,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力,未來將給予支付行業(yè)全新的定位。”唐彬說。

  在唐彬看來,當(dāng)前的支付行業(yè)受三股力量影響:一是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,已進(jìn)入深水區(qū),二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展靠“拼關(guān)系”已不可持續(xù),必須轉(zhuǎn)型升級(jí),三是強(qiáng)監(jiān)管下,以支付為底層的生態(tài)系統(tǒng)代表了金融領(lǐng)域的開放趨勢(shì)。

  隨著系統(tǒng)功能愈加多元,效率性和安全性的平衡成為關(guān)注重點(diǎn),強(qiáng)監(jiān)管是必然。

  海外場(chǎng)景

  在開發(fā)更多應(yīng)用場(chǎng)景之外,支付還有廣闊的全球市場(chǎng)。“出海”是整個(gè)行業(yè)的又一關(guān)鍵詞。

  作為移動(dòng)支付巨頭,阿里與騰訊是海外布局的先鋒。早在2015年,阿里系就對(duì)印度版支付寶Paytm投資5.75億美元。2017年,擁有300余萬用戶的菲律賓金融公司Mynt、韓國最大社交平臺(tái)Kakao、印尼Emtek等機(jī)構(gòu),均有了阿里系資本的影子。

  目前,在歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等26個(gè)國家和地區(qū),支付寶已經(jīng)接入了超過12萬家海外線下商戶門店。微信支付則登陸了超過13個(gè)境外地區(qū),在全球覆蓋超過13萬家境外商戶。此外,支付寶和微信還正在通過商業(yè)合作,觸達(dá)更多境外場(chǎng)景和用戶。

  “移動(dòng)支付和居民生活密切結(jié)合,2017年最可喜的成績是移動(dòng)支付平臺(tái)走出國門,拓展海外市場(chǎng)。”歐陽日輝說。而中國移動(dòng)支付的技術(shù)和思維世界領(lǐng)先。“一帶一路”建設(shè)為我國支付行業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)遇。這些地區(qū)中國游客較多,示范效應(yīng)強(qiáng),能帶動(dòng)移動(dòng)支付在海外逐漸普及。

  央行副行長范一飛表示,支付是推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施的前哨和重要支撐。我國支付行業(yè)完全可以充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),延伸支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍,推動(dòng)相關(guān)國家提升支付服務(wù)水平、促進(jìn)普惠金融發(fā)展。

  北京外國語大學(xué)絲綢之路研究院曾發(fā)起過一次留學(xué)生民間調(diào)查,來自“一帶一路”沿線20個(gè)國家的青年票選出他們心目中的“中國新四大發(fā)明”,移動(dòng)支付和高鐵、共享單車、網(wǎng)購一起當(dāng)選。顯然,移動(dòng)支付已成為國家的一張新名片。

  國泰君安研究報(bào)告顯示,到2020年,僅出境游、留學(xué)和跨境電商這三項(xiàng)的跨境交易規(guī)模將接近17萬億元,跨境支付服務(wù)各主體獲得的收入將達(dá)到約200億元。

  但支付出海,境遇各有不同。小型支付企業(yè)面臨落地難、經(jīng)營難的問題。

  王朋說:“我們也曾想去東南亞開拓業(yè)務(wù),但考察之后發(fā)現(xiàn)條件尚不成熟。面臨的首要困難是如何落地合規(guī),想要開展業(yè)務(wù)需要持有當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普?。其次,在境外使用移?dòng)支付的主體是內(nèi)地游客,一些優(yōu)質(zhì)商戶已經(jīng)接入了支付寶和微信,我們僅從小微商戶業(yè)務(wù)中很難獲得多好的利潤。”

  無論在境內(nèi)或境外,行業(yè)優(yōu)劣的差距正越來越大。(本文轉(zhuǎn)載自《財(cái)經(jīng)國家周刊》,記者/劉秋娜)

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