近日大眾點評“泄露”用戶敏感信息給“好友”的事情,引發(fā)了一輪公眾關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護的大討論。

　　目前事態(tài)的進展是這樣的：7月9日,大眾點評就暴露用戶行蹤一事在官方微博發(fā)表聲明,稱打造好友關(guān)系鏈類產(chǎn)品功能的初衷,是希望有分享意愿的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這類功能設(shè)計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方,將著手整改。

　　如今不管你在網(wǎng)上做什么,聊天、購物、看視頻,只要你使用了某項互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),就要放棄一部分個人信息的隱私性。從某種角度來說,用戶反而是互聯(lián)網(wǎng)公司的“員工”,他們提供著海量的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)公司可以依靠這些數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,優(yōu)化流程,實現(xiàn)個性化的推薦,還能從中發(fā)掘新的業(yè)務(wù)模式。

　　可以說,對用戶個人信息和其他數(shù)據(jù)的使用,既有吸引企業(yè)參與研究利用的巨大價值,也存在極高的安全隱患,如何使用不僅要依靠企業(yè)的道德自覺,也要依靠法律的規(guī)范。

　　在今年早些時候,國家頒布的《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》正式實施,里面對這些情形有明確和詳細的規(guī)定,據(jù)起草者介紹,這部國家標準適用于規(guī)范各類組織個人信息處理活動,且提出了明確的安全要求。這部規(guī)定里明確提出了“個人信息”的內(nèi)涵,并從中提煉出“個人敏感信息”的范疇,尤其是后者,一旦泄露可能會導致受害者各種權(quán)益的損失,因此平臺使用個人信息時應(yīng)消除明確身份指向性,避免精確定位到特定個人。

　　法規(guī)內(nèi)所定義的個人信息：如果從信息本身可識別和關(guān)聯(lián)到特定個人的,即為個人信息,如姓名、電話號碼、身份證、通話記錄等。

　　個人敏感信息的定義：一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等個人信息。

　　更重要的是,這部規(guī)定對于用戶數(shù)據(jù)使用的界限也有明確的規(guī)定：除目的所必需外,使用個人信息時應(yīng)消除明確身份指向性,避免精確定位到特定個人。此外,使用個人信息時,不得超出與收集個人信息時所聲稱的目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍。因業(yè)務(wù)需要,確需超出上述范圍使用個人信息的,應(yīng)再次征得個人信息主體明示同意。

　　而針對數(shù)據(jù)共享問題,《規(guī)范》指出：個人信息原則上不得共享、轉(zhuǎn)讓。個人信息控制者確需共享、轉(zhuǎn)讓時,應(yīng)充分重視風險,并遵守相應(yīng)的要求。

　　當然,這只是一個框架性的要求,個人信息的濫用是個社會問題,解決它需要更為細致的責任劃分和方法。

　　首先,濫用個人數(shù)據(jù)的公司必須承擔相應(yīng)的法律責任,數(shù)據(jù)的所有權(quán)應(yīng)該歸用戶所有,企業(yè)必須在用戶的授權(quán)下有條件地使用這些信息,不能越界更不能欺騙用戶;當用戶選擇不再使用相應(yīng)的服務(wù)時,也有權(quán)利要求企業(yè)刪除相關(guān)的數(shù)據(jù)。

　　其次,相關(guān)的監(jiān)管制度也應(yīng)加強。目前關(guān)于個人信息保護的規(guī)范和要求雖然出臺了很多,但具體落地仍然稍顯不足,這需要行業(yè)內(nèi)各個環(huán)節(jié)的努力和配合,無論是網(wǎng)絡(luò)平臺、電信運營商、立法部門還是執(zhí)法機關(guān),都應(yīng)該努力協(xié)作,利用新技術(shù)架起一道防火墻。

　　最后,對于用戶而言,如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)利被侵犯,應(yīng)當積極尋求法律的援助。但限于訴訟的成本和相對于企業(yè)而言,用戶個人在資源調(diào)度上的孱弱,導致目前選擇這條道路的用戶不多。如何提升司法效率,更好地保護用戶的合法權(quán)利,仍然需要各界的共同努力。

　　大數(shù)據(jù)時代,信息和隱私的守衛(wèi)變得越來越難,邊界也變得日益模糊和難以取舍。囿于信息不對稱,有時候信息的失守,比我們想象得要嚴重。作為用戶,我們平常固然要注意保護自己的個人信息安全,但是企業(yè)理應(yīng)承擔更大的責任,除了遵守法律的強制要求外,也要對自身的業(yè)務(wù)行為有一定的道德自覺。畢竟如果放任規(guī)矩的崩壞,受損的是每一個人。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的極高速度,讓誰都不敢忽視顛覆性技術(shù)的發(fā)展,更加不敢忽視背后的安全風險,通過專業(yè)的安全管理和防護策略來保障安全性,對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用至關(guān)重要。安全是行業(yè)發(fā)展的先決條件,安全狗將依托專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)力量,持之以恒地為用戶提供專業(yè)的安全產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶的安全需求。

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