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蝦皮是一個在線電子商務平臺，總部設在新加坡，隸屬于加坡互聯網企業Sea Limited（冬海集團，簡稱為Sea）；自2015年在新加坡成立以來，Shopee（蝦皮）業務范圍輻射新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10余個市場。
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Shopee（蝦皮）是一個在線電子商務平臺，總部設在新加坡，隸屬于加坡互聯網企業Sea Limited（冬海集團，以下簡稱為Sea），該公司于2009年由新加坡華人李小冬創立。蝦皮購物于在線購物服務2015年首次在新加坡推出。
自2015年在新加坡成立以來，Shopee業務范圍輻射新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10余個市場。
Shopee是東南亞發展最快的電商平臺，是國貨出海東南亞首選平臺。
Shopee于2016年在深圳和香港設立辦公室，開展跨境業務， 為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案， 提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP支持。
Shopee運營策略
東南亞是“21世紀海上絲綢之路”建設的樞紐地區，且因地緣、人口、經濟發展潛力因素疊加，東南亞日漸成為電商發展的藍海市場及中國跨境商家開展出口電商的首選。
據谷歌與淡馬錫權威發布的《2019東南亞互聯網經濟報告》，整個東南亞的電商行業在過去四年間保持著62%的高速增長，目前東南亞整體電子商務價值為380億美元，較2015年增長達7.6倍，預計到2025年，該數字有望突破1500億美元。
截至2019年，電子商務在東南亞整體零售行業銷售總額中的占比仍然相對較低，僅有2-3%， 而根據《中國電子商務發展報告(2018-2019)》，2019年上半年，中國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重達19.6%，東南亞網購市場發展空間巨大。
App Annie《2019移動市場》顯示，2018年Shopee在全球C2C購物類App中下載量排名第一；iPrice Group 2019 Q1報告顯示，Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問，成為2019年第一季度東南亞地區訪問量最大，且唯一流量呈正增長的電商平臺。
Shopee母公司Sea在東南亞耕耘了十年，基于多年經驗借鑒，Shopee對東南亞市場積累下深刻洞察：
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市場差異大
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東南亞市場擁有6億人口，但又有很大差異性，體現在文化、消費習慣、語言等 如Sea集團高層所說：“以印度尼西亞為例，當地口音每隔50公里變一次，語言每隔250公里也變一次，可以想象東南亞民眾的購物偏好差異有多大。”
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移動化偏好
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東南亞是全球網絡發展最快的地區，也是全球互聯網最移動化的地區之一。截至2018年，東南亞擁有3.5億互聯網用戶，其中90%東南亞互聯網用戶使用移動端上網。
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人口年輕化，熱衷社交媒體與明星網紅
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東南亞6億人口中，50%年齡低于30歲，以00后為主，面臨成家、生育等消費升級。同時，東南亞年輕人口社交化程度高，熱衷于網紅文化及追星。Facebook是東南亞粘性最高、活躍度最強的社交平臺。
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東南亞地區基礎設施不健全
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如超過10種語言的天然壁壘，讓買家與賣家之間的溝通充滿了挑戰；沒有通用的貨幣，結算困難；東南亞島嶼眾多，地形復雜，以印度尼西亞為例，其擁有1萬多個島嶼，物流訂單履行困難。
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應對策略：
針對市場現狀，Shopee的應對策略包括：
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本土化策略
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· Shopee絕大部分高層都在東南亞生活了數十年，對東南亞市場的了解非常深厚
· 進行本土人才招聘和培養，在當地達成了良性的人才培養梯隊
· Shopee依據每個市場特性制定本土化方案，以迎合當地消費者需求。 比如，Shopee在印度尼西亞和馬來西亞市場發起齋月大促活動，推廣引流，兩大市場迎來一年一度的流量高峰。
· 此外，Shopee建立了7個App服務七個市場
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移動端優先
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· Shopee從移動端切入，推出簡潔干凈、易于使用的交互頁面，使消費者順暢使用App每個功能，實現在30秒內完成選擇并購買商品
· 優化移動端體驗，如推出Shopee Shake 搖金幣游戲契合移動端碎片化場景， 在2018年11.11當天，東南亞用戶總計玩了9400萬次Shopee Shake
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社交明星引流
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· 以“社交”作為切入點，Shopee結合本地元素、流量明星、互動游戲、社交網絡等方式，獲取高粘性用戶
· Shopee在App中推出直播功能，商家可在App中通過直播向潛在消費者推介商品
· Shopee 在應用內引入Shopee Quiz，邀請各地區的名人來主持問答
· 各市場邀請本土知名的社交明星強勢引流
2018年Shopee 12.12生日大促中，Shopee宣布由韓國首席女子天團BLACKPINK受邀擔任首位區域品牌代言人
2019年8月14日，Shopee宣布聯手全球足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多(C羅)出任全新品牌代言人，以Shopee標志性的年度大促“9.9超級購物節”為起點，攜手平臺，共同揭幕2019下半年即將到來的購物旺季
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提升全流程體驗
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· Shopee跨境業務團隊專為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案，提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP等全流程支持。
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