（原標題：12306崩潰，官方回應稱已上報后臺部門核查）

IT之家3月21日消息 今天下午有不少網友反映12306 App疑似崩潰，無法無法查詢余票信息。

據北青報報道，鐵路客服中心工作人員表示21日下午確實接到旅客反映12306 App無法查詢余票信息，已上報后臺部門核查，目前已逐步恢復，建議旅客過半小時后再試。

目前12306 App崩潰的原因還未知。