——基于微信的醫美客戶數字化系統搭建

　　12月5日，魚塘軟件coo、私域大咖、醫療+互聯網的踐行者應興平在2020第四屆紫亞蘭國際抗衰老醫美大會“經營管理與營銷高峰論壇”上作主題分享：基于微信的醫美客戶數字化系統搭建。

魚塘軟件COO應興平

　　應興平認為，pc互聯網時代的網絡營銷模式簡單粗暴，需要不停的投放廣告，且客戶流失嚴重。移動互聯網時代，客戶運營不僅要廣告投放，更應注重客戶數字化、精細化運營，讓私域流量能被企業掌控。基于微信生態的客戶數字化運營的最好模式是：公眾號+魚塘軟件。

　　企業搭建好私域后，通過公眾號+魚塘軟件，即可實現流量從獲取到轉化、成交以及裂變。一套魚塘系統，完美打造私域流量實現閉環營銷：

　　當今，越來越多的醫美機構在各平臺投放廣告獲取客資，隨著渠道越來越多，客資數據無法統一管理的弊端開始凸顯。客戶數字化運營第一步，建議把客戶先從網上平臺導入到企業的微信公眾號、小程序或抖音號等私域平臺，而魚塘軟件可以同時管理這些渠道的粉絲。隨時觸達、高頻溝通，讓獲客留存變得更加容易。

　　粉絲不愿互動無法激活一直是醫美運營的一道難題，如用魚塘智能引導，讓客戶開口率提升280%。通過選擇題式引導客戶自動溝通，其新穎高效的互動模式實現自動接待、營銷轉化。

　　還有，廣告粉導流個人微信，用魚塘智能導流，讓轉化成交更快捷;粉絲消息群發，用魚塘48小時群發及模板消息，快速激活客戶，大大提升復購率;廣告精準投放，用魚塘廣告信息回傳技術，廣告信息精準回傳，投放效果越來越好;高效管理客戶，用魚塘多銷SCRM及工單系統;裂變吸粉，用魚塘粉絲海報、魚塘集贊、魚塘紅包…..

　　從客戶留存、客戶轉化、復購到裂變，這其實是一個系統性的問題。真正想有效解決，必須要擁有一款好的工具才可達成。

　　魚塘多銷就是這樣一款非常好的幫助企業提升轉化的工具，為企業營銷賦能，不僅可以幫助企業實現私域流量池的打造，而且還可以提升轉化效果，讓業績越來越好!

　　應興平還針對粉絲加到咨詢師個人微信后的運營管理難、成交率低問題， 分享了醫美微信管理解決方案–魚汛系統。從客資保護、銷售賦能、高效管理等切入口進行了簡要的介紹。魚汛強大的微信管理、電話管控、風控管理等功能，既鎖定微信不流失，又提升咨詢師工作效率及客戶轉化率。

　　“2020年，各行各業都將被數字化建設的大潮裹挾著前行，想要實現數字化轉型，選擇一套好的數字化建設工具對企業來說至關重要。魚塘-開源，魚汛-節流，雙管齊下，是突破醫美業績增長瓶頸的不錯選擇，助力業績持續增長! “應興平表示。

　　精彩分享結束后，主辦方為應興平頒發了專家講師榮譽證書。

　　如需了解更多動態及魚塘&魚汛功能，一對一溝通，歡迎關注公眾號：魚塘多銷。

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